買取ご予約時のお願い(再掲)
皆様、いつも弊店の宅配買取サービスのご利用誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。
その中でHP(ホームページ)の利用規約や買取ご予約フォーム入力時の注意事項などをお読み頂けずに買取ご予約を頂くケースも増加しております。
こちらの記事は以前よりお伝えしておりますが、再掲となります。
買取予約時には買取ご希望のお品物の詳細をお伝え頂きます様お願い致します。
買取ご予約時には買取品の詳細を必ずお伝え頂きますようお願い致します。
数あるショップの中より弊店をお選び頂き、ご予約フォームをご記入頂いても買取品の詳細が不明のままでは弊店と致しましても買取がお受付できるかどうかの判断材料が無い為、お客様へのご確認作業及び、買取のお受付が出来ない事例が多発しております。
何を伝えればいいの?と思われる方もいらっしゃるかと思います。
- 品種:買取ご希望のお品物の種類(水着・ユニフォーム・衣類など)
- ブランド名:(mizuno asics NIKEなど)ノーブランドの物はノーブランドとお伝え頂けると嬉しいです。
上記二点のみでもお伝え頂けるとスムーズに買取予約が行えるかと思います。
せっかく弊店の宅配買取サービスをご検討いただいたのにも関わらず、何もご不明な状態で買取ご予約をいただく方々が増加している為、今回このような形でお伝えさせて頂いております。
メールアドレス・受信設定のご確認
ご予約を頂いてから、弊店からのご案内メールがお届け出来ない方や、ご連絡がなくそのまま買取品が未発送の為、自動キャンセルとなる方々も増加しております。
今一度メールが届いているかのご確認をお願い致します。
ご予約・お問合せ48時間以降経過しても弊店からのメールが無い場合は下記の理由が考えられます。
※予約やお問合せ時に届く自動返信メールではございません。
- メールアドレスのご入力にお間違いがないか
英数字記号などの大文字・小文字入力間違い。誤った操作での入力間違いなどはございませんか? - ドメイン拒否・受信拒否の設定による未達
昨今迷惑メールによる被害が増加している事からPCメールなどからの受信拒否を設定されている方々も多い事かと思います。
その場合も弊店からのご案内メールがお届けできない事がございます。
受信拒否設定の設定をご確認くださいませ。
最後に
皆様いつも弊店の宅配買取サービスのご利用誠にありがとうございます。
サービスを円滑にご利用いただく為にも上記二点だけでもご協力頂けますと幸いです。
人生、一期一会
我々は縁を大切にしたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
スタッフ一同